Mensageiros instantâneos são a ferramenta errada!

Mensageiros instantâneos são a ferramenta errada!

Sobre o uso do Telegram para abrigar o nosso grupo, eu sempre vi esse tipo de ferramenta como uma porta de entrada para a nossa comunidade. Eu sempre imaginei que, de lá, a gente poderia partir para outras formas de convívio e de construção de conhecimento em plataformas mais adequadas:

  • Um fórum para dúvidas, suporte e discussões mais importantes: conversas que precisam ser destacadas e preservadas;

  • Uma wiki para registrar nossa base de conhecimento e torná-la acessível;

  • Um blog comunitário para a publicação de dicas e de reflexões sobre os assuntos do nosso interesse;

  • Uma sala no IRC para "jogar conversa dentro" e para a participação em eventos ao vivo: no geral, para conversas informais, daquelas que a gente tira uma horinha no dia pra bater um papo em tempo real com quem mais estiver afim;

Mas nunca consegui convencer gente suficiente de que estamos usando a ferramenta errada para a coisa ir pra frente.

Entendam que, pelo menos em relação à comunidade debxp, o objetivo nunca foi tornar uma sala/grupo de um mensageiro instantâneo o centro do nosso convívio, a nossa atividade fim. Para mim, Xmpp, Matrix, Telegram, IRC são para a gente dar um "oi" e avisar que algo está acontecendo nas outras plataformas, as que realmente importam.

A dinâmica que eu imaginei e que, pelo visto, só funciona na minha cabeça, é a seguinte:

  • Todos que chegam ao grupo do Telegram vão até lá porque conhecem, querem conhecer, ou querem ser notificadas sobre o nosso trabalho: as nossas publicações em vídeo e em texto.

  • As conversas mais importantes seriam direcionadas, pelos nossos moderadores e pelos membros mais ativos, para o nosso fórum.

  • No fórum, a magia aconteceria: discussões acaloradas sobre tudo que interessa à nossa comunidade, dúvidas técnicas, solução de problemas, discussões de notícias, etc...

  • Dessas conversas, os próprios membros atualizariam a nossa wiki para publicizar o conhecimento técnico e demais saberes elaborados nos tópicos do fórum.

  • Ou então, no nosso blog colaborativo, as pessoas mais íntimas da arte da escrita publicariam artigos com dicas, tutoriais e reflexões sobre os temas de interesse da comunidade, gerando mais assunto para ser discutido e aprofundado no fórum e mais material para ser publicado na wiki.

Conseguem imaginar aonde daria para chegar com essa dinâmica?

Então, o Telegram em si não é o problema. Não adianta trocar Telegram por Xmpp, Matrix, IRC ou seja lá o que for! O problema é a tendência de se acomodar na comunicação em tempo real, se deixar seduzir pelos números, pelo imediatismo e aceitar, sem qualquer constrangimento, que tudo que nós conversamos por lá se perca.

Fóruns, assim como outras ferramentas do século passado, certamente perderam seu "charme" para a grande massa, e talvez isso não tenha volta, mas ainda são ferramentas úteis e especializadas em seus propósitsos. Além disso, eu acho que a gente chega num ponto onde tem que decidir o que quer: vamos continuar aceitando a perpetuação de uma forma de trabalho volátil, dispersiva, apenas pontual e momentaneamente útil, ou vamos construir algo que possa durar e evoluir, capaz de crescer para muito além dos números de membros?

Essa é a questão.

Músico, programador, designer e apaixonado pelos ideais do Software Livre.

6 Responses

  1. Apesar de não ser tão assíduo no fórum, mas concordo totalmente com o que diz e isso inclusive me inspira a buscar participar mais.

  2. Concordo com a visão do Blau.

    No entanto tenho uma questão em relação ao forum, requer login apartir de cookies, e tenho na definição do meu navegador de internet, apagar os cookies sempre que o navegador é fechado.
    Isto faz com que seja menos assiduo a participar no blog.

    No entanto, tenho uma proposta de solução para este problema.
    A solução passa por usar Lemmy (https://join-lemmy.org/) como forum da comunidade, e assim, existe uma app para Android (https://f-droid.org/packages/com.krawieck.lemmur/) que faz com que tenha acesso sempre que queira, apartir do Android.
    Pelo PC, teria de continuar a fazer login quando queira entrar, e até pode ser que o Lemmy guarde o login no Web Storage do navegador de internet, em vez de usar cookies (caso isto seja verdade, o meu navegador não apagará as credenciais de login).

    Penso que isto traria uma maior comodidade em participar no forum. E é a comodidade que faz-nos participar nas salas de chat XMPP, Matrix, Telegram, em vez de participar no forum debxp.

    Fica aqui a sugestão

    • Esse é um bom ponto, embora eu questione muito a necessidade de facilitar o ingresso de quem, diante de um tremendo benefício para si e os demais, desiste ou coloca a comodidade como fator determinante da sua participação. Quanto ao problema das senhas, eu não recomendo deixar isso por conta de navegador nenhum: existem formas muito mais seguras de fazer isso com o nosso querido GNU. 😉

      • Conte-me mais sobre isso. Como o gnu pode gerenciar as senhas do site de forma segura. Me preocupo porque já tive problemas, minha senha da Steam e do Tibia vazaram, mesmo sendo que tinham sido alteradas depois que passei a usar exclusivamente o debian.

        A partir de então uso uma cada cada site e com 12 algarismos aleatorios anotados em um caderninhos e digitados toda vez que uso.

        • Exemplo: https://www.passwordstore.org/

          Mas, não tem nenhuma relação o vazamento das suas senhas em sites e serviços proprietários, responsáveis, portanto, pelos dados que armazenam, com o sistema operacional GNU/Linux. Independente disso, você está indo no caminho correto para aumentar a segurança das suas senhas. Nada é perfeito, mas é possível dificultar a vida dos amigos das senhas alheias. 😉

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